Privacybeleid

1. Algemene informatie

Aletheia Therapie wordt uitgebaat door Elena Loots, psycholoog. Ik hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en aan het respecteren van uw privacy.

Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens kunnen worden verwerkt wanneer u de website van Aletheia Therapie bezoekt of contact met mij opneemt via de website of het vermelde e-mailadres, waarvoor deze gegevens worden gebruikt en welke rechten u heeft.

Bij de verwerking van persoonsgegevens wordt rekening gehouden met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Belgische regelgeving.

2. Welke persoonsgegevens kunnen worden verwerkt?

Wanneer u de website bezoekt, kunnen bepaalde technische gegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor de goede werking en beveiliging van de website.

Wanneer u zelf contact met mij opneemt via e-mail, kunnen onder meer de volgende gegevens worden verwerkt:

uw naam;
uw e-mailadres;
uw telefoonnummer, indien u dit zelf vermeldt;
de inhoud van uw bericht;
andere persoonsgegevens die u vrijwillig in uw bericht verstrekt.

Aangezien informatie over uw psychische gezondheid gevoelige persoonsgegevens kan bevatten, vraag ik u om via gewone e-mail geen uitgebreide medische of andere gevoelige informatie te versturen die niet noodzakelijk is voor een eerste contact.

Voor een eerste kennismaking volstaat een korte omschrijving van uw vraag.

3. Waarvoor worden uw persoonsgegevens gebruikt?

Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt om:

uw vragen te beantwoorden;
contact met u op te nemen;
een eerste kennismaking te organiseren;
afspraken te maken, te wijzigen of te annuleren;
u praktische informatie over uw afspraak te bezorgen;
mijn wettelijke verplichtingen als psycholoog na te leven.

Uw persoonsgegevens worden nooit verkocht of gebruikt voor commerciële doeleinden of gerichte reclame.

4. Beveiliging van persoonsgegevens

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik, wijziging of ongewenste openbaarmaking.

Omdat elektronische communicatie nooit volledig zonder risico is, vraag ik u om via gewone e-mail geen uitgebreide of zeer gevoelige informatie te versturen wanneer dit niet noodzakelijk is.

5. Verstrekking van persoonsgegevens aan derden

Uw persoonsgegevens worden niet verkocht of voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.

Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt door dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website of de communicatie met u. Wanneer dergelijke dienstverleners persoonsgegevens verwerken, gebeurt dit binnen de toepasselijke privacyregels.

Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden meegedeeld wanneer dit wettelijk verplicht of toegestaan is.

Voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van psychologische begeleiding en het beroepsgeheim geldt aanvullende informatie. Deze vindt u op de pagina “Privacy cliënten”.

6. Bewaring van persoonsgegevens

Persoonsgegevens die via de website of via e-mail worden verzameld, worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

De bewaartermijnen die specifiek gelden voor cliëntgegevens en het patiëntendossier worden toegelicht op de pagina “Privacy cliënten”.

8. Uw rechten

Binnen de voorwaarden van de toepasselijke privacywetgeving heeft u onder meer het recht om:

inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;

Heeft u vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens of wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact met mij op via:

elena.loots@aletheiatherapie.be

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

9. Wijzigingen van dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer de werking van de website of de toepasselijke regelgeving verandert.

De meest recente versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd.

Laatst bijgewerkt: september 2026